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Relai'Age
Parce qu’un maintien à domicile de qualité demande expertise et expérience, RELAI'AGE met à votre disposition des professionnels du métier : les CARE MANAGERS.
Relai’ Age – partenaire des familles – propose et met en œuvre des solutions personnalisées, pilote les actions (aides financières, sélection des meilleurs intervenants à domicile, contrôle des prestations de
compensation).
Le bien vieillir à domicile implique information et orientation dans la durée.
Relai’ Age est la solution globale de la prise en charge induite par la perte d’autonomie.
Nos équipes interviennent en Ile-de-France.
Qu'est-ce qu'un care-manager ?
Le Care Manager est le professionnel qui définit et met en œuvre toutes les solutions nécessaires à une prise en charge globale de la personne en perte d’autonomie.
Ses missions :
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Evalue les besoins des personnes en coordination avec une équipe d’experts et le médecin traitant,
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Définit les services adaptés, et agit avec les acteurs locaux,
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Organise et coordonne les prestations requises ou reçues, fait le lien avec les prestataires de services,
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Contrôle la qualité des prestations,
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Communique, soutient l’aidant et la famille proche. C’est un tiers de confiance dans l’accompagnement du « bien vieillir à domicile ».
POURQUOI AI-JE BESOIN D’UN CARE MANAGER ?
Parce que c'est un professionnel de santé, il va déterminer l’ensemble des actions nécessaires et utiles au maintien à domicile, en relation avec le médecin traitant.
Pour obtenir les meilleurs conseils sur les aides disponibles, et déléguer toutes les démarches administratives liées à l’obtention des aides financières (APA, MDPH, PCH), pour se décharger de la gestion des dossiers d’admission dans les institutions (EHPAD, hôpital, centre médico-social).
Pour coordonner l’ensemble des intervenants à domicile : assistantes de vie, les professionnels de santé, acteurs locaux, les associations ; parce que c’est du temps de libéré pour les familles.
Pour éviter que les situations se dégradent et qu’elles se terminent de façon brutale pour les personnes aidées qui se trouvent hospitalisées ou placées dans un établissement, grâce à des visites régulières effectuées à domicile.
Parce que je suis un proche, un aidant, et j’ai besoin d’être suppléé dans tous les aspects organisationnels, être épaulé et soutenu dans une situation qui me dépasse parfois, et trouver des solutions de répit.
Nos partenaires
Nous mettons en place des relations étroites de collaboration avec des partenaires ayant les mêmes ambitions professionnelles que nous et des valeurs affirmées du respect de la personne. Ces partenariats ont toujours le même but que le nôtre : Améliorer le "Bien Vieillir" à domicile et répondre efficacement à cet enjeu majeur de santé publique.
Nos rencontres
Jean, jeune sénior de 72 ans
Jean, jeune senior de 72 ans est en hospitalisation à domicile. Il souhaite que l’équipe de Relai’Age, l’assiste dans son maintien à domicile. Après avoir vu son cadre de vie nous élaborons un plan d’aide. Grâce à notre réseau d’auxiliaires de vie, nous pouvons lui proposer des structures de services d’aide adaptées à ses envies/ besoins pour favoriser son maintien à domicile. Son assistante Relai’Age coordonne également, avec son épouse, les rendez-vous pour les soins infirmiers, et son médecin-traitant.
Pierre et Valentine, 65 ans
Pierre et Valentine, 65 ans, sont des futurs retraités et ils sont inquiets au regard du vieillissement, le maintien à domicile des personnes, et les sujets relatifs à la Silver économie les concernent. Avec Relai’Age les questions ont été abordées sans tabou : lutter contre l’isolement, entretenir le lien social, la maison de retraite, le devenir des personnes âgées dépendantes, et aussi celui des personnes en situation de handicap. Information et prévention c’est aussi notre métier. Pour eux, anticiper leurs besoins c’est maintenir leur autonomie et leur indépendance.
Ils nous confient ne pas avoir l’envie et le temps de faire les démarches administratives auprès de la CARSAT, leur caisse de retraite, en vue de leur départ à la retraite d’ici quelques semaines. Mais ils savent qu’ils peuvent se reposer sur Relai’Age pour les décharger de certaines contraintes.
CCAS 91
Un Centre Communal d’Action Sociale a mis en place des services d’aide (prestation de compensation lié à la personne d’autonomie) pour un couple de personnes handicapées. Après les avoir assister dans plusieurs démarches administratives (demande aide sociale, allocation pour personnes handicapées, …) il leur propose les services de Relai’Age afin de s’assurer qu’ils bénéficient d’une continuité dans leur accompagnement.
Maurice, 80 ans
Maurice, 80 ans veut « Bien vieillir » en toute sécurité à domicile, c’est une personne seule qui a besoin de services à la personne, aller en EHPAD n’est pas son souhait il préfère rester chez lui le plus longtemps possible. Relai’Age s’est rendu à son domicile pour établir le dossier d’allocation pour financer les aménagements, les aides à domicile (aide-ménagère, préparation des repas, adaptation du logement) et aussi la téléassistance !
Ondine, 85 ans
Ondine, 85 ans, fait appel à une femme de ménage indépendante pour effectuer certaines tâches ménagères. Chaque mois elle rencontre des difficultés pour effectuer sa déclaration sur le site du CESU. Relai’Age, étant un service prestataire proposant un service d’assistance administratif, se rend à son domicile afin l'aider dans ces démarches.
Nous rappelons à Ondine que nos prestations relevant du service à la personne nos bénéficiaires peuvent bénéficier d’un crédit d’impôt s’élevant à 50 % des dépenses engagées dans la limite d’un plafond qui varie entre 12 000 et 20 000 € par an selon votre situation.
Marie-Rose, 94 ans
Marie-Rose a 94ans et son degré de dépendance requiert une tierce personne pour les actes essentiels de la vie courante. L’aide au maintien à domicile pour les personnes en grande perte d’autonomie requière une forte mobilisation (vérification du portage des repas, venue des infirmiers au domicile, maintien de la vie sociale) une expertise gérontologique sécurise le maintien à domicile, l’équipe Relai’Age détient cette expérience depuis de nombreuses années. Pour se faire Relai’Age se déplace régulièrement au domicile de la personne afin d’évaluer si les aides misent en place (auxiliaire de vie, …) sont bien en adéquation avec l’autonomie des personnes.
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