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Nos missions

Conseils et solutions
Accompgner& coordonner

Conseils & solutions

Nous prenons en compte votre écosystème : nous recueillons vos besoins et écoutons vos souhaits pour rester à domicile.

Nous établirons un diagnostic et nos recommandations seront des solutions adaptées à votre cas personnel.

Notre expertise dans le domaine du maintien à domicile sera à votre entière disposition pour coordonner, gérer votre quotidien et même organiser vos loisirs, si vous le désirez.

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Accompagner & Coordonner

Relai’Age a pour vocation de « prendre le relais » auprès de ceux que vous aimez, et alléger la charge que représente le maintien à domicile
pour la famille.


Notre rôle est de coordonner tous les intervenants, en préservant une qualité constante : Trouver les bons prestataires de services, assurer la prise des rendez-vous médicaux, organiser le transport, préserver constamment le confort et l’autonomie du bénéficiaire.

Assistance administrative
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Assistance administrative

Monter les dossiers pour les diverses instances administratives est un véritable frein pour beaucoup de nos bénéficiaires.

Relai’Age gèrera pour vous tous les cas: aides financières (APA, PCH, AS…) demande de retraite, dossier d’admission dans une institution (EPHAD, hôpital, centre médico-social), mais également l'administratif du quotidien.
 
Nous pourrons, à votre demande, vous représenter auprès de tiers en qualité de mandataire sur des bases à convenir avec vous  (préalablement et contractuellement définies).

Gestion & logistque
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Gestion et logistique du quotidien

Relai’Age assure toute la logistique du quotidien :
Nous assurons un vrai lien entre les professionnels qui viennent chez vous. Nous vous assistons dans le recrutement des intervenants à domicile. Nous organisons le portage de repas ou l’aide aux courses. Nous gérons également l’approvisionnement des consommables pour que vous.

Loisirs et Bien-Etre :
Notre équipe trouve le lieu de vacances adapté pour vous et organique vos sorties extérieures (sorties culturelles, rendez-vous chez le coiffeur, promenade, ... ).

Notre équipe gère les cas complexes ou d’urgence (Livraison de matériel médical en provenance des meilleurs spécialistes).

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Interlocuteur unique

Relai’Age applique ses valeurs humaines dans le soutien de son bénéficiaire et surtout de l’aidant qui n’a pas toujours choisi ce rôle.

Un interlocuteur de confiance unique sera dédié à chacun de nos bénéficiaires ; un lien bienveillant de soutien et d'attention réduit les risques d’épuisement pour l’aidant.

Partager le quotidien avec l’entourage du bénéficiaire , être à l’écoute des besoins de la famille c’est aussi notre mission.

Interlocuteu unique
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FAQ

La FAQ

Les prestataires de service à la personne mettent à disposition des professionnels(elles) pour aider la personne à domicile dans les actes de la vie quotidienne. 

Relai’Age est une société de coordination de maintien à domicile qui pilote
l’ensemble des prestataires de services à la personne et assure le lien et la cohérence des différents professionnels(elles) dans la prise en charge de la personne afin de favoriser son maintien à domicile et préserver le proche aidant.

Nous agissons en véritable chef d’orchestre pour le bénéficiaire et sa famille. 

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